よくある質問
聞かれることに、先に答えます。
ツールと何が違う？
ツールを買うのではなく、AIとGugenの担当者が毎月、御社の事務を引き受けます。業務遂行AI「マカセタ」で進み具合と承認待ちを確認できます。
何を任せられる？
請求・入金確認・契約書・議事録など、バックオフィスの事務が中心です。税務の判断・仕訳の確定・申告、法律上の判断、勤怠管理はお引き受けしていません。
AI が間違えたら？
人が確かめて差し戻せます。送信・支払い・締結は承認後に進み、判断できないものは人に戻します。
費用は？
お試し運用は1業務・2週間・50,000円（税別・前払い）。本契約に進んだ場合は初期費用から全額を差し引きます。本契約は任せる業務の数で決まる月額制です。ライトは1業務・月100,000円、スタンダードは2〜3業務・月200,000円、まとめては部門の一部・月300,000〜500,000円、部門まるごとは100〜300名規模の企業向けに部門の業務全体・月500,000〜1,000,000円です。初期費用は200,000円（会社の規模や連携するソフトの数に応じて100,000〜300,000円）。いずれも税別です。月額にはマカセタの利用料と通常の範囲のAI利用料を含み、決めた量を超える場合は事前にご相談のうえ実費をご負担いただきます。契約は準委任・3か月ごとの更新で、初期費用と3か月分の月額を契約時に前払いでお支払いいただきます。分割はご相談に応じます。
いま使っているソフトは？
Google Workspace、freee、電子署名サービスなど、いまお使いのソフトを使い続ける前提で組み立てます。対応できる範囲は事前にお伝えします。
準備するものは？
仕事の手順が分かる担当者と、お試し運用の判定会にご同席いただく決裁者の方をお願いします。
お試し運用のあと、本契約は必須？
必須ではありません。判定会で続けるかどうかを決めていただけます。続けない場合も、お試し運用で作成した手順書はお渡しします（お試し運用の費用は返金いたしません）。
人を紹介するサービス？
人の紹介ではありません。AIとGugenの担当者が、決めた手順に沿って毎月の事務を引き受けるサービスです。